Reiseinformationen

In unseren Reiseinformationen finden Sie wichtige Telefonnummer im Notfall oder um die Kreditkarte sperren zu lassen.

Und natürlich Reisetipps sowie alles auf Teneriffa von A wie Apotheken über Öffnungszeiten bis Z wie Zollbestimmungen.

Apotheken

In jeder größeren Ortschaft finden Sie eine Apotheke (farmacia), die Sie an dem grünen Malteserkreuz erkennen.

In der Regel sind die Apotheken auf Teneriffa gut ausgestattet.

Eine kleine Reiseapotheke bereits zu Hause zusammen zu stellen mag dennoch hilfreich sein.

Sonnenschutz

Denken Sie unbedingt an ausreichend Sonnenschutzmittel, wegen der starken Sonneneinstrahlung sollte es über mindestens Schutzfaktor 10 oder besser höher verfügen. So lässt sich der Urlaub auf Teneriffa ungetrübt genießen.

Farmacia auf Teneriffa

Das grüne Kreuz leuchtet und markiert den Weg zu einer Farmacia, zur Apotheke.

Gut ausgestattete Apotheken gibt es in Puerto Cruz, Santa Cruz, Playa Americas, Los Cristianos, an der Costa Adeje und in vielen weiteren Orten Teneriffas. Auch im Flughafen stehen Apotheken bereit.

Ärztliche Versorgung

In vielen Orten befinden sich neben Arztpraxen gut ausgestattete Kliniken, auch in kleineren Orten ist die ärztliche Grundversorgung gesichert. Reisende benötigen auf Teneriffa neben den in Deutschland geltenden präventiven Standartmaßnahmen keine zusätzlichen Impfungen.

Ein Auslandskrankenschein (E 111) Ihrer Krankenkasse ermöglicht den Arztbesuch im Krankheitsfall. Von der Seguridad Social (span. Sozialversicherung) anerkannte Ärzte behandeln in Kooperation mit Ihrer Versicherung.

Krankenschein E 111

Die Behandlungen und verschriebene Medikamente müssen vor Ort bar bezahlt werden. Lassen Sie sich eine detaillierte Quittung geben, denn nur dann erstattet Ihnen die deutsche Krankenkasse den Betrag zurück.

Zusatzversicherung

Der Abschluss einer zusätzlichen Kranken- und Rücktransportversicherung empfiehlt sich, so haben Sie freie Arztwahl. Daneben sind auch die Kosten für einen eventuellen erforderlichen Rücktransport gedeckt.

Notfall

Im Falle eine Notsituation können Sie Feuerwehr, Polizei sowie das Rote Kreuz (cruz roja) unter der Notrufnummer erreichen: Telefon 112

Camping

Auf Teneriffa gibt es nur wenige offizielle Möglichkeiten zum Camping. Bei Adeje, Las Galletas, Garachico, Puertito de Güimar und Punta del Hidalgo jedoch kann man die Nacht auf extra dafür vorgesehenen Plätzen verbringen.

Vor allem in den warmen Sommermonaten gibt es viele Wildcamper. Obwohl dies streng verboten ist, sind die Küsten und speziell die Region um El Medano scheinbar besonders geeignet.

Die Polizei kann illegales Campieren mit hohen Geldstrafen ahnden.

In den Naturparks gibt es spezielle Zonas Recreativas. Wer hier in seinem Zelt übernachten möchte, muss sich bei der Nationalparkbehörde ICONA (Tel: 0034 922 286400) eine Genehmigung zum Camping holen.

Einreise

Deutsche, Schweizer und Österreicher benötigen zur Einreise nach Spanien einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Bei Kindern ist eine Eintragung in den Pass der Eltern notwendig, bei Jugendlichen ein Kinderausweis mit Lichtbild.

EU-Bürger können sich zeitlich unbegrenzt im Land aufhalten, von Rentnern und Nichtverdienenden wird auf den kanarischen Inseln jedoch weiterhin eine Aufenthaltserlaubnis verlangt. Schweizer Staatsbürger hingegen müssen, wollen sie länger als drei Monate bleiben, ein Visum beantragen.

Ein gültiger Ausweis ist oft u.a. beim Geldwechsel, Buchen eines Hotelbettes oder Mietwagens erforderlich. Wer Haustiere mitbringen möchte, muss ein amtstierärztliches Gesundheitszeugnis inkl. des Nachweises einer gültigen Tollwutimpfung vorlegen.

Foto & Film

Aufgrund starker Farbkontraste sowie intensiver Lichteinstrahlung eignen sich besonders wenig lichtempfindliche Filme (50 bis 100 ASA).

Filme kann man fast überall erwerben, auch die Entwicklung der Fotos stellt kein Problem dar. Das Preisniveau von Filmmaterial ähnelt dem deutschen.

Fremdenverkehrsbüros

Spanische Fremdenverkehrsbüros in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit ihren Adressen finden Sie hier auf einen Blick.

Fremdenverkehrsbüros in Deutschland

10707 Berlin, Kurfürstendamm 180
Tel. (030) 882 65 43, Fax (030) 882 66 61
email: berlin@tourspain.es

40237 Düsseldorf, Grafenberger Allee 100
Tel. (0211) 680 39 80, Fax (0211) 680 39 85

60323 Frankfurt, Myliusstr. 14
Tel. (0 69) 72 50 33, Fax (0 69) 72 53 13

80336 München, Schubertstr.10
Tel. (089) 53 01 58; Fax 512 95 81
email: munich@tourspain.es

Fremdenverkehrsbüros in Österreich

1010 Wien, Walfischgasse 8
Tel. 01-512 95 80; Fax 01-512 95 81
email: vienna@tourspain.es

Fremdenverkehrsbüros in der Schweiz

8008 Zürich, Seefeldstr. 19
Tel. 0041-1-252 79 31; Fax 0041-1-252 62 04
email: zurich@tourspain.es

Geld

Der Euro ist ebenso wie in ganz Spanien auch auf den Kanaren die gültige Währung. Alle gängigen Kreditkarten werden von vielen Geschäften und Hotels akzeptiert.

Geldautomaten, an denen Sie mit Ihrer EC-Karte Geldgeschäfte abwickeln können, finden Sie in jedem der größeren Orte auf Tenerriffa.

Sollte Ihnen die Kreditkarte abhanden kommen, lassen Sie diese umgehend sperren!

Kreditkarte sperren lassen

Visa/Mastercard

Tel. 915 19 21 00

Eurocard

Tel. 915 19 60 00

Konsulate

Die Konsulate Deutschland, Österreich und Schweiz auf den Kanaren mit Telefonnummern und Adresse.

Deutsches Konsulat

Av. Francisco la Roche 45, Santa Cruz de Tenerife
Telefon: 0034-922-284812
Telefax: 0034-922-247049

Österreichisches Konsulat

Villalba Hervas 2, Santa Cruz de Tenerife
Telefon: 0034-922-243799

Schweizer Konsulat

Domingo Rivero 2, Las Palmas de Gran Canaria
Telefon: 0034-928-293450

Öffnungszeiten

Die spanische Siesta wird auch von den Tinerfenos beherzigt: In den Mittagsstunden spielt sich in den Geschäften sowie auf den Straßen der kleineren Orte Teneriffas wenig ab.

So öffnen die Geschäfte montags bis samstags von 9:30 bis 13 Uhr und montags bis freitags noch einmal von etwa 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

Geschäftsbesitzer können die Öffnungszeiten ausdehnen in größeren Städten und Urlaubsorten wie Puerto Cruz, Los Cristianos, Playa Americas, an der Costa Adeje und natürlich in der Hauptstadt Santa Cruz de Tenerife.

Hier stehen oft auch sonn- und feiertags die Ladentüren offen.

Trinkwasser

Das Leitungswasser auf Teneriffa ist nicht als Trinkwasser geeignet.

Besorgen Sie sich besser im Laden agua mineral con gas (Wasser mit Kohlensäure) bzw. sin gas (ohne Kohlensäure).

Sehr leckeres Trinkwasser bekommen Sie z.B. bei den Marken: Lanjaron oder Fonteide. Letzteres ist ein natürliches Mineralwasser von Teneriffa, von Aguas del Valle de La Orotava.

Verständigung

Auf den Kanaren wird Spanisch gesprochen, vielfach ist ein südamerikanischer Einfluss hörbar.

Doch auch wer des Spanischen nicht mächtig ist, wird sich in den Ferienregionen wie etwa an der Costa Adeje auch mit Englisch sowie Deutsch verständlich machen können.

Kleiner Sprachführer

Weitere Infos zu Spanisch im Urlaub sowie ein kleiner Sprachführer Spanisch für einige wichtige Begriffe kann jedoch den Aufenthalt auf der Insel Teneriffa bereichern.

Zeitverschiebung

Nach Ihrer Ankunft im Urlaub auf den Kanarischen Inseln sollten Sie Ihre Uhr eine Stunde zurück stellen.

Als Ortszeit gilt auf den gesamten kanarischen Inseln die mitteleuropäische Zeit (MEZ) minus einer Stunde. Man ist der MEZ also 60 Minuten voraus.

Sommer- und Winterzeit gibt es auf Teneriffa ebenfalls.

Zoll

Die Kanarischen Inseln genießen eine steuerliche Sonderstellung. Laut Zoll dürfen Waren daher nur begrenzt ausgeführt werden.

Von Seiten des spanischen Zolls sind pro Person sind 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren bzw. 250 g Tabak, 1 l Spirituosen (Alkoholgehalt über 20%) oder 2 l Wein bzw. alles unter 20%, 50 g Parfüm oder 0,25 l Eau de Toilette erlaubt.

Wichtige Telefonnummern für Teneriffareisende

Polizei & Feuerwehr

Tel. 112

Spanischer Notfall Service

Rotes Kreuz, Krankenwagen
Tel. 061

Guardia Civil (Polizei)

Tel. 062

Kreditkarten sperren

Visa/Mastercard sperren
Tel. 915 19 21 00

Eurocard sperren
Tel. 915 19 60 00